İade ve Değişim Koşulları
 

Genel:

Satın almış olduğunuz ürünlerin iade ve değişimini 14 gün içerisinde yapabilirsiniz. Eğer siparişlerinizi Üye Kaydı oluşturduktan sonra verdiyseniz, iade taleplerinizi "Hesabım-İade Taleplerim" menüsünden oluşturabilirsiniz. Eğer Üyeliksiz olarak siparişlerinizi oluşturduysanız, 0542 184 45 46 numaralı WhatsApp hattımız ile iletişime geçerek iade taleplerinizi iletebilirsiniz. Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade Şartları:

İade edilecek ürün, ürün etiketi kopartılmadan ya da hijyen bantları çıkartılmadan, teslim alınan şeffaf koruma poşeti ve orijinal paketi/kutusu ile geri gönderilmelidir. Ürün, teslim alındığı haliyle iade edilmelidir. Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. *Tutanak tutulmamış hasarlı ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır. Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemekte ve bedeli geri ödenmemektedir. İadesi onaylanan ürünlerin bedelleri en kısa sürede tarafınıza ödenir.

Değişim:

Satın almış olduğunuz ürünlerin değişiminin yapılabilmesi için kullanılmamış ve eksiksiz olması şartıyla değişim süresi teslimat tarihinden itibaren 14 gündür.